最後更新日期：2026-04-21
你可以隨時申請永久刪除 doki 帳號。 本頁說明的是永久刪除帳號與相關資料的流程；若你只是想暫時停止使用服務， 請參考下方「想先停用而不是刪除？」說明。
刪除帳號後，我們將依 隱私權政策、 服務條款 及適用法律， 刪除或去識別化與該帳號相關的個人資料與使用者生成內容， 包括但不限於個人檔案、貼文、留言、照片、影片、聊天資料及其他與帳號直接關聯的內容； 但法律要求保留、交易紀錄、帳務資料、資安紀錄、爭議處理、 防止詐欺濫用或主管機關要求保存者，不在此限。
設定 > 帳號 > 刪除帳號若你無法登入 App，仍可透過以下方式要求刪除帳號與相關資料。 如需透過網站完成刪除，請直接使用下列刪帳申請頁面，而非僅透過一般客服信箱提出。
刪除帳號並不一定會自動取消你透過 Apple App Store 或 Google Play 所建立的自動續訂訂閱。 若你有有效訂閱、會員或其他數位購買，請務必先至相應平台完成取消， 以避免後續依平台規則繼續扣款。
我們將於收到完整申請並完成合理身分驗證後，於 [請填寫，例如 7–30 日內] 處理刪除申請。 如因案件複雜、法令要求、資安調查或需進一步確認身分而延長處理時間， 我們將盡合理努力通知你。
當刪除程序完成後，我們將透過電子郵件、App 內通知或其他合理方式向你發送完成確認。
若你只是不想再收到通知、想暫時停止使用服務，或只是希望降低帳號曝光， 可先考慮登出帳號、關閉通知、限制個人檔案可見度、封鎖特定使用者， 或來信要求我們協助停用特定功能。
但請注意：暫時停用、登出或刪除 App，均不等於永久刪除帳號。 如你希望刪除帳號及相關資料，仍須依本頁所列正式刪帳流程提出申請。
若你對刪除帳號、資料刪除範圍、處理進度、訂閱取消或身分驗證流程有疑問， 請來信 support@doki69.com、 privacy@doki69.com， 或前往 [請填寫客服頁網址]。
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